RTI भुगतान के बाद संदर्भ न मिले तो क्या जाँचें

लेन-देन की तारीख और उपलब्ध बैंक संदर्भ, पोर्टल भुगतान संदर्भ, RTI पंजीकरण संख्या तथा ईमेल की प्राप्ति-पुष्टि रखें। लिखें कि कौन-सी चीज़ नहीं मिली। ये अलग चरणों के रिकॉर्ड हैं; केवल बैंक से राशि कटने से अंतिम जमा की पुष्टि नहीं होती।

RTI भुगतान संबंधी निर्देश खोलें चुनें। भुगतान संदर्भ न मिलने पर पोर्टल मिलान के लिए 24–72 कार्य घंटे प्रतीक्षा करने को कहता है। पंजीकरण संख्या न दिखने पर फिर भुगतान न करने की उसकी चेतावनी मानें।

पोर्टल पर REGISTERED USER LOGIN HERE(TO VIEW STATUS) चुनें। दिखाई स्थिति को सहेजे संदर्भों से मिलाएँ। स्थिति रिपोर्ट न खोल पाएँ तो RTI सहायता के लिए समस्या लिखें; न खुलने वाली स्क्रीन को भुगतान विफल होने का प्रमाण न मानें।

निर्देश के अनुसार जानकारी देने के अतिरिक्त खर्च की सूचना PIO ऑनलाइन और ईमेल से दे सकते हैं; सूचना Status Report में मिल सकती है। नया भुगतान निर्देश मानने से पहले वास्तविक सूचना पढ़ें; यह पुराने अनसुलझे लेन-देन से अलग है।

उपलब्ध लेन-देन या पंजीकरण विवरण के साथ निर्देश में दिए RTI सहायता ईमेल का उपयोग करें। बताएँ क्या नहीं मिला और स्थिति पेज क्या दिखाता है। उत्तर रिकॉर्ड के साथ रखें; यह मार्गदर्शिका या बैंक से राशि कटना रिफंड या सफल दाखिले की पुष्टि नहीं करता।